Những điều cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn tình huống bạn gặp đều có trong trang này. Mở tài khoản chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một ví điện tử đang hoạt động — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn có thể nạp ngay từ ứng dụng ví, không
cần chuyển qua bước trung gian nào. Giao dịch nạp thường phản ánh vào số dư trong vài phút sau khi hệ thống xác nhận. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc một lần — hệ thống so khớp tên tài khoản ví với tên đăng ký để bảo vệ số dư của bạn. Toàn bộ trang được mã
hoá SSL, thông tin cá nhân không chia sẻ ra ngoài. Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc Telegram.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money